KAI Buka Suara Terkait Video Viral Seorang Ibu Hampir Lemar Anak ke Rel Kereta
Seorang Ibu Terkena Baby Blues, Hampir Lempar Anak Ke Rel. Foto: Net
SABANGMERAUKE NEWS, Jakarta - Beredar video seorang pengguna Kereta Rel Listrik (KRL) yang hendak melakukan percobaan bunuh diri di area peron Stasiun Pasar Minggu pada Sabtu, (2/9/2023).
Akan tetapi aksi tersebut diselamatkan oleh petugas pengaman KAI.
VP Public Relations PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI, Joni Martinus mengatakan bahwa pada sebelumnya pengguna tersebut bersama dengan suaminya hendak melakukan perjalanan Commuterline.
Setelah ditinggal untuk membeli minuman oleh suaminya, pengguna tersebut terlihat berdiri dipinggir peron jalur 2 Stasiun Pasar Minggu dengan menggendong anaknya.
Petugas pengamanan yang berdinas di peron 1 dan 2 dengan sigap segera mengamankan pengguna tersebut dan menyelamatkan nyawa ibu dan anak tersebut.
Joni mengatakan bahwa petugas pada insiden ini merupakan cerminan dari nilai-nilai AKHLAK yang sudah membudaya oleh seluruh petugas KAI Group.
"Kami sangat bangga dengan Sdr. M. Ali Sopian Pulungan dan Sdr. Suharlan atas tindakan heroiknya. Ini adalah contoh nyata dari komitmen KAI Group untuk memberikan layanan yang lebih dari sekedar transportasi. Keselamatan penumpang kami adalah prioritas utama, dan keduanya telah menunjukkan nilai-nilai tersebut dengan cara yang luar biasa," kata Joni dalam keterangan tertulis, Selasa (5/9/2023).
Joni menuturkan tindakan M. Ali Sopian Pulungan dan Suharlan telah mendapat perhatian luas di media sosial dan menerima dukungan serta apresiasi dari masyarakat.
Banyak yang menyebut tindakannya sebagai inspirasi dan mengakui pentingnya memiliki karyawan yang peduli dan bertanggung jawab , serta memegang teguh amahah yg telah di berikan.
Bukti kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI Group dapat terlihat dari volume angkutan penumpang yang menunjukkan tren positif dalam 3 tahun terakhir.
“KAI Group berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pelanggan yang telah setia menggunakan jasa kami, terutama untuk transportasi kaum urban,” pungkasnya. (*)
