Imigrasi Pekanbaru Tak Bisa Terbitkan Paspor, Ini Penyebabnya
Paspor Republik Indonesia. Foto: Dok SM News
SABANGMERAUKE NEWS, Riau - Penerbitan paspor di Kantor Imigrasi Pekanbaru, Riau, tidak bisa dilakukan akibat gangguan sistem pada server Pusat Data Nasional (PDN) Kominfo, Senin (24/6/2024).
Kepala Kantor Imigrasi Pekanbaru, Syahrioma Delavino mengatakan, kondisi gangguan ini sudah terjadi sejak Kamis pekan kemarin.
"Betul, sistem error ini bukan hanya di Pekanbaru saja, tapi di seluruh Indonesia," katanya, Senin (24/6/2024).
Delavino berujar, untuk penerbitan paspor sementara ini belum bisa dilakukan.
"Belum bisa, apalagi yang (percepatan) satu hari (selesai). Itu kita tolak aja, karena memang tidak bisa," paparnya.
Dia menyebutkan, pelayanan untuk pembuatan paspor saat ini hanya bisa dilakukan yaitu pengambilan foto, data biometrik pemohon paspor.
"Pengambilan foto dan data biometrik pemohon paspor masih bisa dilakukan bagi yang sudah daftar online di M Paspor. Termasuk wawancara, karena sudah terjadwal," sebut Delavino.
Delavino menyatakan, saat ini sedang berusaha untuk memperbaiki gangguan pada sistem tersebut.
“Sedang diupayakan perbaikan. Tapi, informasi yang saya dapat, sudah ada 14 Kantor Imigrasi di Indonesia yang sudah pulih kembali sistemnya dan bisa beroperasi. Lagi diproses semuanya," kata Syahrioma. (R-03)
