Meningkat Signifikan, Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik 2023 Pemprov Riau Raih Kategori A
SABANGMERAUKE NEWS, Riau - Kinerja penyelenggaraan pelayanan publik Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau tahun 2023 mengalami peningkatan, dari kategori C tahun 2022 lalu menjadi kategori A pada tahun ini.
Hal tersebut berdasarkan hasil pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik 2023 yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.
Kepala Bapenda Riau Syahrial Abdi menjelaskan peningkatan capai Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPP) Pemprov Riau yakni adanya peningkatan penilaian dari UPT Pengelolaan Pendapatan simpang 3 memperoleh indeks 4,5 atau A-.
"Dari tahun 2022 lalu dengan nilai indeks Samsat Provinsi Riau sebesar 2,00 atau dengan nilai C," ucapnya, di Pekanbaru, Kamis (7/12/23).
Kepala Bapenda Riau tersebut melanjutkan, Dinas Sosial Provinsi Riau juga memperoleh PEKPP dengan indeks 4,01 atau dengan nilai A-.
Sedangkan RSUD Arifin Achmad memperoleh indeks 3,66 dengan kategori nilai nya adalah B.
Sehingga jika diakumulasikan, berdasarkan penilaian PEKPP Provinsi Riau tahun 2023 indeksnya berada pada angka 4,04, atau memperoleh A-.
"Terjadi peningkatan PEKPP Provinsi Riau tahun 2023," ujarnya. (*)