M-Banking BCA Kembali Eror, Netizen Curhat di Sosial Media
![M-Banking BCA Kembali Eror, Netizen Curhat di Sosial Media](https://www.sabangmeraukenews.com/foto_berita/2023/09/2023-09-26-m-banking-bca-kembali-eror-netizen-curhat-di-sosial-media.jpg)
Bank Central Asia. Foto: Net
SABANGMERAUKE NEWS, Jakarta - Layanan mobile banking PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) yakni M-Banking BCA kembali eror pada hari ini Selasa (26/9/2023). Pada hari sebelumnya layanan dalam jaringan BCA ini juga mengalami gangguan.
Terpantau di media sosial beberapa nasabah BCA mengeluhkan tidak bisa melakukan transaksi lewat layanan mobile bank itu lebih kurang sejak pukul 15.00 WIB.
"Lagi scan Qris tiba2 bca error 😭😭 @HaloBCA," cuit @anientubiel pukul 15.15 WIB, dengan menyertakan tampilan m-banking BCA yang loading.
Tidak hanya M-Banking, salah satu pengguna mengaku layanan ATM juga masih error.
"Ini yg error bukan mbanking doang tapi atm bca juga. Bjirrr4 nape nih bca?" cuit @forseungminie pukul 15.38 WIB.
Awak media telah menghubungi pihak BCA untuk menanyakan terkait hal ini, namun belum ada jawaban.
Sebelumnya, pada Senin (25/9/2023) kemarin, layanan BCA juga sempat eror, baik dengan transaksi di aplikasi maupun ATM. Bahkan, beberapa nasabah mengeluh tak bisa menggunakan kartu kredit BCA.
Gangguan pada layanan BCA tersebut berlangsung selama beberapa saat. Sekitar pukul 13.00 WIB, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F. Haryn telah memberikan tanggapan. Namun, hanya terkait BCA Mobile.
Dirinya memastikan bahwa BCA Mobile telah kembali beroperasi dengan normal.
"Terkait kendala yang terjadi pada BCA mobile, dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal. Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi," katanya dalam keterangan tertulis, Senin (25/9/2023).
Tak sampai 24 jam, kini BCA kembali eror. Pantauan media, mobile banking tak bisa diakses. (*)