Begini Tindakan Kadiskes Riau Soal Geger Video Pasien BPJS Kesehatan Diduga Diusir di RS Eka Hospital
Kadiskes Riau, Zainal Arif. Foto: Istimewa
SABANGMERAUKE NEWS, Pekanbaru - Geger video terkait dugaan pasien pengguna layanan BPJS Kesehatan yang diusir dari Rumah Sakit Eka Hospital dalam sepekan terakhir direspon oleh Dinas Kesehatan (Diskes) Provinsi Riau.
Persoalan ini muncul 6 bulan setelah pada Juni 2022 lalu, Diskes Riau pernah melayangkan surat peringatan keras ke Eka Hospital soal pelayanan BPJS di rumah sakit swasta tersebut.
Kepala Diskes Provinsi Riau Zainal Arif menerangkan, pihaknya sudah meminta penjelasan tertulis dari manajemen Eka Hospital soal masalah yang dipergunjingkan dalam video terbaru tersebut.
"Sudah dilaporkan oleh pihak Eka Hospital," terang Zainal Arif, Senin (23/1/2023).
Dalam penanganan kali ini Dinkes Riau masih mempertimbangkan langkah apa yang akan diambil selanjutnya.
"Masih dalam tahap pengkajian," kata Arif.
Respon Eka Hospital
Sebelumnya diberitakan sebuah video beredar di sosial media yang memperlihatkan seorang pria disuruh pulang karena menggunakan BPJS.
Dari keterangan seorang perempuan yang merekam video tersebut banyak mengatakan kata-kata yang kurang pantas.
"Eka Hospital, dokter berpendidikan tinggi tapi etika nol," sebut wanita yang sedang merekam video tersebut.
Video yang diupload di akun Tiktok @increanovanews tersebut sudah ditonton hingga 2.3 juta kali dan dikomentari ribuan netizen.
Manajemen Eka Hospital Pekanbaru menyebut kasus video viral yang beredar di media sosial terkait adanya dugaan pasien BPJS Kesehatan dipersulit saat berobat di rumah sakit swasta tersebut sudah selesai.
Direktur Regional RS Eka Hospital Pekanbaru, Dr Elizabeth, M.Hkes mengatakan pihaknya telah berupaya melakukan penyelesaian masalah ini dengan cara bersilaturahmi ke kediaman pasien. Upaya mediasi juga terus dilakukan dengan bantuan dari BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru.
"Terkait video viral yang beredar di medsos sudah selesai," jelasnya. (CR-01)
Selengkapnya baca Di Sini
