MyPertamina di Riau Belum Berlaku Menyeluruh, Kerap Alami Gangguan Jaringan dan Cuaca
Sejumlah kendaraan sedang mengisi BBM di SPBU. Foto: Aisah
SABANGMERAUKE NEWS, Pekanbaru - Pembelian bahan bakar minyak jenis Solar dan Pertalite menggunakan aplikasi MyPertamina seyogianya sejak 1 September 2022 lalu sudah diterapkan di wilayah Pekanbaru, Riau. Namun hingga saat ini belum semua stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) yang menerapkannya.
Misalnya dua SPBU berada di Jalan Arifin Ahmad dan Pasar Baru Panam, sama-sama belum memberlakukan MyPertamina. Transaksi pembelian BBM subsidi masih melayani pembelian offline.
"Kalau di sini belum. Belum tahu kapan akan diberlakukan masih nunggu pemberitahuan selanjutnya. Kami masih pakai cara biasa," kata Ardiansyah, pengawas SPBU di depan Pasar Baru Panam, Selasa (6/9/2022).
Sementara itu, di SPBU Arifin Ahmad, pemberlakukan MyPertamina juga masih belum dilakukan. Namun, bagi masyarakat yang telah registrasi dapat melakukan scan kode QR di mesin EDC SPBU.
"Di SPBU ini belum diberlakukan, tapi bagi yang punya QR My Pertamina sudah bisa digunakan," kata Anjar, pengawas SPBU Arifin Ahmad.
Anjar juga menjelaskan pemberlakukan scan kode QR sangat efektif untuk memudahkan petugas di lapangan.
"Sejauh ini uji coba MyPertamina cukup efektif. Kebiasaan di lapangan juga berubah yang sebelumnya petugas harus menanyakan mau isi berapa, sekarang tidak perlu lagi menanyakan berapa jumlah isi bensinnya karena cukup scan QR petugas cukup tinggal isi saja," jelasnya.
Namun pelaksanaan sistem pembelian BBM menggunakan MyPertamina saat ini masih menemui beberapa kendala terutama pada masalah jaringan dan cuaca.
"Kalau kendala dari yang punya kode QR selama ini paling pada jaringan atau saat cuaca buruk," terang Anjar.
Penerapan sistem digitalisasi pada transaksi SPBU tersebut rentan dengan masalah cuaca buruk dan jaringan yang tidak merata dan membutuhkan solusi yang tepat dari pemerintah.
Meski begitu penggunaan My Pertamina setidaknya akan sangat membantu mengurai kemacetan antrian SPBU dan membuat pekerjaan petugas di lapangan lebih efisien. (cr9)
