Kunjungan Pasien Meningkat, Indek Kepuasan Masyarakat Terhadap RSUD Arifin Achmad Capai 83,5 Persen
Kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Arifin Achmad Pekanbaru, terus meningkat. foto: net
SABANGMERAUKE NEWS, Riau - Kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit milik Pemerintah Provinsi Riau, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad Pekanbaru, terus meningkat.
Berdasarkan hasil laporan kinerja tahun 2023, indeks kepuasan masyarakat (IKM) terhadap pelayanan RSUD Arifin Achmad mencapai angka 83,58 persen.
Jumlah ini mengalami peningkatan dari IKM tahun sebelumnya yang berada diangka 83,12 persen.
“IKM RSUD Arifin Achmad pada tahun 2023 sebesar 83,58 persen,” ungkap Direktur RSUD Arifin Achmad, Wan Fajriatul di Kantor Gubernur, Senin (5/2/2024).
Dikatakan Wan Fajriatul, dibanding tahun sebelumnya, kunjungan pasien RSUD Arifin Achmad tahun 2023 mengalami lonjakan yang cukup signifikan.
Tercatat sepanjang tahun 2023, RSUD Arifin Achmad telah menangani 173.974 pasien rawat jalan, 25.208 rawat inap, dan 33.132 pasien IGD.
“Total 232.314 jumlah pasien rawat jalan, rawat inap dan IGD pada tahun 2023. Sementara untuk tahun 2022 itu 202.027 pasien,” katanya.
Kemudian, untuk realisasi pendapatan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) RSUD Arifin Achmad tahun 2023 menembus angka Rp350 miliar.
Selain dari pendapatan layanan BPJS dan Jamkesda, jumlah tersebut juga berasal dari pendapatan jasa layanan Covid-19 dan jasa pelayanan non BPJS.
“Juga dari pendapatan hasil kerja sama pendidikan, pelatihan dan penggunaan fasilitas RSUD,” tutup Direktur RSUD Arifin Achmad. (*)
