BCA Jadi Bank Terbaik di Indonesia Kalahkan Deretan Bank BUMN, Ini Daftar Rangkingnya
BCA dinobatkan sebagai bank terbaik di Indonesia. Foto: Net
SABANGMERAUKE NEWS, Jakarta - Forbes meluncurkan daftar bank terbaik di Indonesia tahun 2023. Nama Bank Jago masuk dalam 3 besar daftar tersebut.
Di posisi pertama, Bank BCA menjadi bank terbaik di Indonesia. Kemudian, di posisi kedua ada Bank DBS yang berkantor pusat di Singapura. Selanjutnya, Bank Jago bertengger di posisi ketiga.
Adapun survey yang dilakukan Forbes bekerja sama dengan Statista menilai bank-bank berdasarkan indikator layanan digital, layanan nasabah, nasehat keuangan, dan kepercayaan nasabah.
Global Head of Business Services LatentView Analytics Parijat Banerjee menyampaikan bank yang menyediakan layanannya secara daring (online) akan menjadi bank terbaik di banyak negara. Ini mencerminkan dampak pandemi terhadap kebiasaan nasabah untuk bertransaksi secara digital.
"Selama dua tahun terakhir, perbankan secara cepat mengadopsi teknologi digital yang membuat nasabah menikmati pengalaman (perbankan) yang lebih andal, cepat, dan personal. Ini diperlukan untuk menarik nasabah milenial dan generasi Z," kata Banerjee dalam keterangan pers yang diterbitkan Bank Jago, Senin (19/6/2023).
Pada 2023, Banerjee melihat bank membutuhkan lebih banyak usaha daripada sekadar menawarkan suku bunga yang bagus untuk menarik nasabah. Bank harus menawarkan layanan dengan berbagai channel, baik secara daring maupun luring, untuk memperoleh kepercayaan dan basis nasabah.
Sebagai bank berbasis teknologi, Bank Jago menghadirkan produk dan layanan dalam aplikasi Jago yang dirancang untuk dapat disesuaikan dan dipersonalisasi dengan kebutuhan masing-masing nasabah.
"Dengan mengadopsi teknologi termutakhir, Jago App dirancang secara khusus dengan prinsip life-centric agar dapat menyesuaikan dengan kebutuhan masing-masing individu, termasuk dalam mengelola keuangan secara mudah, inovatif, dan kolaboratif," kata Direktur Kepatuhan dan Sekretaris Perusahaan Bank Jago Tjit Siat Fun.
Tjit Siat Fun menambahkan masuknya Bank Jago selama dua tahun berturut-turut dalam jajaran bank terbaik Forbes menunjukkan apresiasi yang besar terhadap bank-bank berbasis teknologi.
Sampai dengan akhir kuartal I-2023, Bank Jago berhasil memperoleh 7,5 juta nasabah, termasuk lebih dari 5,8 juta nasabah funding melalui Aplikasi Jago. Pertumbuhan jumlah nasabah funding sejalan dengan pertumbuhan dana pihak ketiga (DPK) sebesar 120% atau menjadi sebesar Rp 9,28 triliun per Maret 2023 dari Rp 4,21 triliun per Maret 2022.
Peningkatan DPK didorong pertumbuhan current account and savings account (CASA) sebesar 158% dari Rp 2,29 triliun pada kuartal I-2022 menjadi Rp 5,92 triliun pada kuartal I-2023. Pertumbuhan tersebut mendorong porsi CASA terhadap DPK mencapai 64% per akhir Maret lalu.
Dalam posisi 10 besar, ini daftar bank terbaik di Indonesia versi Forbes:
Bank BCA
Bank DBS Singapura
Bank Jago
Bank Mandiri
Bank United Overseas Bank (UOB) Singapura
Bank BCA Syariah
Bank BNI
Bank BSI
Bank BNC
Bank BRI. (*)
